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產品責任

 

本集團的服務以項目為基礎。項目管理成為關鍵。本集團的業務營運符合以ISO9001為基礎的綜合管理體系, 建立維持優質管理體系的框架。本集團設有一名項目經理、一名設計經理及一名質量安全健康及環境(QSHE) 經理,職責清楚界定,協助體系的實施,為客戶提供卓越服務。

項目經理負責評估項目、分配資源及制訂綜合管理體系項目計劃。如有需要會進行調查行動。為進一步提高營運質量及效率,本集團設有監察及計量設備清單,詳細記錄計量結果及設備狀況。

設計經理負責規劃及監控設計及項目進度,審閱項目及管理協調各參與人員及部門,進行有效溝通。此外,QSHE經理藉持續會面結果、客戶投訴及不一致數目評估客戶的滿意度。